LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di waja88

Polisi Privasi waja88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan log masuk, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki pelayarSemakan log masukPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di waja88

Data Anda Kekal Mudah Difahami

Polisi ini terpakai kepada laman waja88.app, paparan mudah alih, borang akaun, sembang bantuan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami memproses nama panggilan akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, kuki, dan butiran transaksi yang anda hantar melalui saluran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data itu digunakan untuk membuka

serta mengurus akaun, mengesahkan akses, menyemak arahan transaksi, mengesan aktiviti tidak biasa, menyampaikan mesej servis, dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia pemprosesan, keselamatan, sokongan, atau pematuhan yang perlu menjalankan fungsi berkaitan akaun anda. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh melaras cara data disimpan, dipadam, atau disahkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi sebarang data...

Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda dan pilih tajuk privasi. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, tujuan pemprosesan, dan langkah seterusnya untuk permintaan anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan terperinci ke [email protected] dengan ID akaun dan isu privasi yang ingin diperiksa. Jangan sertakan kata laluan, kod sekali guna, atau gambar dokumen yang tidak diminta oleh kami.
Borang Akaun Gunakan borang dalam papan akaun apabila anda mahu membetulkan e-mel, nombor telefon, atau pilihan komunikasi. Borang itu membantu kami menyimpan jejak permintaan tanpa mendedahkan data melalui saluran terbuka.
CARA KAMI

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami membina proses privasi waja88 di sekitar kitaran akaun: pengumpulan, penggunaan, keselamatan, pengekalan, dan pemadaman. Setiap langkah direkodkan supaya pasukan sokongan boleh menjawab soalan anda tanpa membuka data...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nombor telefon, e-mel, nama panggilan, dan pilihan bahasa. Data ini...

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, peranti, dan perubahan kata laluan untuk membantu mengesan aktiviti mencurigakan. Jika corak akses...

Transaksi Tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan, status pemprosesan, dan ID...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak transaksi, dan mematuhi kewajipan yang terpakai. Apabila tujuan itu...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod, atau semakan cara pemprosesan dilakukan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memberi...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda isi, seperti nombor telefon, e-mel, nama panggilan, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan yang berkaitan. Data teknikal seperti IP, peranti, dan masa log masuk turut direkod untuk keselamatan akaun.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan arahan anda dengan akaun yang betul, menyelesaikan pertanyaan bayaran, dan menyemak status pemprosesan. Kami tidak memaparkan butiran penuh instrumen bayaran kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun, sembang, atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini butiran yang boleh diubah mengikut rekod sokongan kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan paparan, dan mengesan aktiviti yang mungkin tidak sepadan dengan corak akaun anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi pengesahan semula mungkin diperlukan.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, contohnya sokongan akaun, semakan transaksi, keselamatan, atau pematuhan. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan pemprosesan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, keperluan akaun, pertanyaan terbuka, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tidak diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahpaut.

Hantar e-mel ke [email protected] atau gunakan saluran dalam akaun dengan ID akaun anda. Kami akan menyemak identiti, menentukan rekod yang boleh dikongsi, lalu memberi jawapan melalui saluran yang selamat.